我二人于2014年1月15日乘坐南航CZ6442航班,在機(jī)場(chǎng)南航柜臺(tái)請(qǐng)求打印行程單,南航柜臺(tái)拒絕打印,讓我們到訂票的代理公司打印。因?yàn)閬?lái)到春節(jié),法定假日7天,春節(jié)后上班比較晚。我與2014年2月21日和訂票的代理公司聯(lián)系,代理公司告訴我,超過(guò)一個(gè)月,打不出行程單。我的兩張機(jī)票+保險(xiǎn)+機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)+燃油稅總計(jì)為3212元。南航公司在系統(tǒng)里已經(jīng)查到我二人的乘機(jī)記錄,但以航空公司有規(guī)定,超過(guò)一個(gè)月不能打行程單為由,拒絕給我發(fā)票或行程單予以報(bào)銷(xiāo)。我向律師咨詢(xún),律師查閱,《中國(guó)民用電子客票暫行管理辦法》中明確規(guī)定,電子客票行程單是指旅客購(gòu)買(mǎi)空運(yùn)企業(yè)民用航空電子客票的付款憑證或報(bào)銷(xiāo)憑證,但該《辦法》中并未提及對(duì)打印電子客票行程單有任何時(shí)間限制。根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第二十條“銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng),收款方應(yīng)向付款方開(kāi)具發(fā)票”的規(guī)定,收款方有向付款方開(kāi)具發(fā)票的義務(wù)。乘客搭乘航班,實(shí)際上就已經(jīng)與承運(yùn)航空公司之間達(dá)成了交易的過(guò)程,開(kāi)具發(fā)票是航空公司從事經(jīng)營(yíng)行為的法定義務(wù)!昂娇展绢(lèi)似的規(guī)定明顯和法律規(guī)定有沖突。但是作為一個(gè)行規(guī)必須要符合法律規(guī)定。因此我要求中國(guó)南方航空公司給與我2014年1月15日乘坐南航CZ6442航班的報(bào)銷(xiāo)憑證
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