昨天在酷訊旅游網(wǎng)站買(mǎi)了兩張機(jī)票，是廣州到成都的特價(jià)機(jī)票，有一張是因?yàn)樾彰靶 迸c“少”的錯(cuò)誤，退票了，當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)顯示的價(jià)格是231元，機(jī)建、燃油和保險(xiǎn)就一共190.按道理應(yīng)該退190.然后今天看到退款是132元，特價(jià)機(jī)票不能退機(jī)票錢(qián)可以理解，但是機(jī)建、燃油費(fèi)和保險(xiǎn)不能退么？打電話(huà)過(guò)去，說(shuō)什么由代理商負(fù)責(zé)，說(shuō)等一下有代理商聯(lián)系我，然后過(guò)了半個(gè)小時(shí)，收到了一個(gè)未顯示號(hào)碼的電話(huà)，應(yīng)該是代理商，意思是多賠30塊給我，又說(shuō)機(jī)場(chǎng)給他們的價(jià)錢(qián)是260，所以中間虧的錢(qián)就只能我自己啃了，有這樣的道理么？而且他們的條款也沒(méi)有說(shuō)明白。
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
