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去哪兒網(wǎng)定機(jī)票重復(fù)出票

投訴主題:去哪兒網(wǎng)定機(jī)票重復(fù)出票
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:鄭先生
投訴時間:2014-04-18 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=138293

2014年4月18日購買的《2014-04-19,三亞鳳凰機(jī)場到昆明長水機(jī)場的8L9970航班(09:55起飛/11:55到達(dá))已出票。鄭洪波票號859-4882095225,周順利票號859-4882095226。》當(dāng)我訂購昆明飛往騰沖的13:10起飛機(jī)票時出現(xiàn)了《2014-04-19,昆明長水機(jī)場到騰沖騰沖機(jī)場的MU5740航班(10:55起飛/12:00到達(dá))已出票。鄭洪波票號781-2473847556,周順利票號781-2473847557。》當(dāng)我問起我的人還在飛機(jī)上,怎么登另外的飛機(jī)時,客服告訴我:系統(tǒng)不能分辨。最后我只能每張票花了184元的手續(xù)費,退票,然后重新購買的機(jī)票。我想去哪網(wǎng)嚴(yán)重侵犯了我的權(quán)力,我請求給我個合理解釋。

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