投訴主題:去哪兒網(wǎng)欺騙消費者 | |
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-05-04 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=141455 |
5.1日晚上到的上海,本想5.2號去東方明珠,陳列館,還有游船玩的,結(jié)果在去哪兒網(wǎng)上沒買到票,所以就先去逛了商場,然后買了5.3號9點鐘的票?傻搅5.3號9點的時候去取票,不見商家人影,后打電話詢問說沒票了。我就打電話給客服,客服說2小時后給我答復(fù)(期間也打了好幾個電話要求他們盡快處理,因為下午我就要回老家了,我是浙江杭州建德人。)結(jié)果一直到下午1點多鐘在給我來電。時間安排上已經(jīng)來不及了。所以我提出讓他們賠償我的損失(包括我來回油費,住宿費,還有其他費用。)
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