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京東廣州凡絡貿(mào)易有限公司銷售棉服假貨

投訴主題:京東廣州凡絡貿(mào)易有限公司銷售棉服假貨
投訴目標:京東商城 投 訴 人:葉女士
投訴時間:2014-02-10 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=120746

我在拍東西之前沒有收到說多少號之后不受理的消息,買了之后店家才發(fā)布這樣的消息說2014-01-08之后不受理退換貨,而且賣家跟我說不退,只能換,碼子都沒有我怎么換,而且質(zhì)量問題,跟圖片完全不一樣,能給我換一套跟圖片一抹一樣的嗎?賣家跟我說斷貨了,斷貨了商品還在線顯示有貨,我跟賣家說了這個問題之后,他才馬上把那個商品下架的。 京東居然有店家以虛假商品信息欺騙消費者,而且質(zhì)量不符還不予以退貨,我的權(quán)益嚴重受到了損害!我本來一直都在京東買東西,而且很信任京東,但是京東里面居然有這樣的老鼠屎,我希望京東能妥善處理,保證我們消費者的權(quán)益,也讓廣大消費者在京東都買得放心!謝謝! 質(zhì)量有問題 衣服我已經(jīng)快遞給賣家,申通快遞,單號:768228504754 但是到目前為止商家也沒有確認收貨給我退款,京東投訴完全不起作用,客戶愛理不理。商家也是一直都不理人,也沒有任何的回復!

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