2011年十月購買的康佳LED42IS95D三D液晶電視一臺，由于平時很少看，因此都不知道問題是什么時候有的，2012年七月的一天，突然發(fā)現(xiàn)液晶屏幕出現(xiàn)橫條紋，第二天趕緊聯(lián)系康佳總部4008800016申請維修，7月11號左右一名維修人員上門稍微看了一下，抄上機器號碼就走了，說是需要拉倒客服維修，7月13號一名工人前來搬走電視機。知道今天，7月31號，將近二十天的時間一點消息都沒有。 期間（大概是拉走電視機一周左右）給前來拉電視機的人員聯(lián)系過，他說只管拉不管修，要跟修理的人聯(lián)系，然后就跟那天來看電視機的人聯(lián)系，他說是屏幕壞了，客服這邊沒有，要從深圳發(fā)貨過來才行，希望我們等幾天。可是等了幾天還沒有消息，再次跟他聯(lián)系未果，說是屏幕還沒有到，不嫩維修。我又打了總部客服電話4008800016，得到的解釋是客服不管維修時限，所能做的只能是等著，知道今天，二十天了，就這么一直拖著，物流走一個從深圳走一個屏幕到四川都還沒到，不知道這幫人在干什么。。。 真后悔買了康佳這個牌子，真不知道下次還會有什么樣的問題