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江蘇太倉美的售后安裝留下隱患該誰負責

投訴主題:江蘇太倉美的售后安裝留下隱患該誰負責
投訴目標:美的 投 訴 人:浦先生
投訴時間:2013-06-20 投訴地區(qū):江蘇省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=81912

本人在去年8月底在太倉大潤發(fā)買了一臺美的立柜空調(diào),因在安裝過程中留下了一個洞沒有封好!導致老鼠跑進去電線被咬斷(如圖)~報修 維修師傅來 維修 原因 老鼠 電線咬斷 并收取 維修費100~洞還在,我打電話到售后交涉,他跟我來了句 “他們裝空調(diào)都是這樣的 那個洞都不封的~ 出去維修的那么多師傅 每天都會遇到10多起這樣的案例 都是公司統(tǒng)一收費100 " 這個錢還是收的理所應當 那請問 如果當初把洞堵上會有之后的事情發(fā)生嗎~而且當時我也問師傅了 師傅說那個洞沒事的。 網(wǎng)上因為老鼠咬斷空調(diào)線引起的火災的案例很多。那請問如今出了問題該誰負責呢?難道是我們消費者自掏腰包也是理所應當嗎?在和售后交涉時 態(tài)度惡劣 我和他談到這個問題 我表示不服 他直接回了句 不服就不服 怎么的 直接電話掛了 請問這個是什么服務態(tài)度!小弟求個解釋~~小弟不解~那個洞難道是他們故意留下以后撈外快的嗎?我也有朋友做空調(diào)售后維修的!我把這張照片發(fā)給他看!他很驚訝~怎么會有這么大一個洞!為什么都是做安裝售后的!怎么差距那么大呢!而且看圖 圖上有個園的就是用來通管子出來了!為什么要故意留下這么大一個洞呢~既然弄了這么大一個洞為什么不給我堵上呢~~

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