2013.9.22日晚購(gòu)買(mǎi)DELL筆記本一臺(tái),22日晚開(kāi)機(jī)就發(fā)現(xiàn)屏幕有一個(gè)亮點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)時(shí)DELL承諾7天包退15天包換,可當(dāng)我22日晚上聯(lián)系他們的時(shí)候。DELL的技術(shù)人員卻說(shuō):“屏幕亮點(diǎn)少于3個(gè),不屬于換貨范圍之內(nèi)”��!首先,電腦簽收時(shí)間是下午3點(diǎn)半,還是新電腦打開(kāi)的,當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)了屏幕有問(wèn)題,這個(gè)應(yīng)該是屬于DELL質(zhì)量不過(guò)關(guān),屬于顯示質(zhì)量問(wèn)題。我又沒(méi)有碰過(guò),或者是使用過(guò),憑什么就不換貨!
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |