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夏普40lx830A電視有漏光等等的質(zhì)量問題

投訴主題:夏普40lx830A電視有漏光等等的質(zhì)量問題
投訴目標:夏普電視 投 訴 人:趙先生
投訴時間:2013-10-04 投訴地區(qū):重慶市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=101906

因為在京東商城購買的夏普40lx830A電視有漏光等等的質(zhì)量問題,所以要求退貨,但是, 夏普授權(quán)的重慶市長榮家電維修有限公司來上門檢查的人員,檢查后竟然說漏光是該商品的物理特性,不是大問題,我叫他出質(zhì)檢報告,他說不出,要等照片傳回網(wǎng)點,再由網(wǎng)點傳給夏普公司來確定,我說明明是明顯的質(zhì)量問題,為何不馬上出質(zhì)檢報告馬上退貨?難道要故意拖7天不讓我退貨?長榮的人員不回答就走了,夏普官方我也打過電話,也是這么說,如此不負責任和不讓人信服的做法讓我這個消費者太氣憤了!所以麻煩消費者協(xié)會主持公道,幫忙把有質(zhì)量問題的夏普電視機退貨,謝謝!

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