十月一日，本人在亞馬遜下單并且付款，要買一款高檔收音機(jī)（Tivoli Audio 流金歲月 收音機(jī) Model One ）準(zhǔn)備十月八日送給老人，結(jié)果十月二日接到一個(gè)來自深圳的電話，自稱是亞馬遜的，說是我買的收音機(jī)由于十一期間深圳那邊所有快遞和EMS全部放假，無法發(fā)貨，要求我自行取消訂單，還說這個(gè)訂單中提到的贈(zèng)品與他們無關(guān)，要我自己找亞馬遜要去，我聽了很生氣，由于在外不方便細(xì)說，就直接掛電話了，打算晚上回去了找亞馬遜問個(gè)清楚。結(jié)果晚上回來一看自己的賬戶，那個(gè)訂單已經(jīng)不存在了，還好有亞馬遜自動(dòng)發(fā)來的郵件，根據(jù)郵件中的訂單號(hào)，我聯(lián)系了亞馬遜在線客服，結(jié)果他們也只是若無其事的讓我去買其他東西，我說他們不誠(chéng)信，他們又說讓我等他們電話，可是今天等了一整天都沒有接到他們電話。事情就是這樣，我已經(jīng)來不及給老人準(zhǔn)備那塊收音機(jī)了。 　　亞馬遜在這件事情中的態(tài)度讓人十分不滿，他們上架了根本沒有的東西，引誘消費(fèi)者下單并且付款，之后又私自取消訂單，還不通知消費(fèi)者，嚴(yán)重耽誤了消費(fèi)者的最佳購買時(shí)機(jī)，取消訂單的理由是十一期間所有快遞和EMS都放假這種傻子都不信的謊言，這種服務(wù)方式，以后誰敢在亞馬遜買東西呢！ 　　我希望相關(guān)部門能嚴(yán)肅處理這種不誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)賣家，營(yíng)造一個(gè)和諧健康的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。