我是2012年在長陽楚祥電器購買的格力空調(diào)共三個,其中臥室里的有一臺U雅系列的壞了,在2013年6月發(fā)現(xiàn)不制冷,空調(diào)的屏上面顯示E6故障代碼,打了本地的格力售后以后,他們安排師傅來看了,他們說的空調(diào)的主板壞了,當時說的是15天以后就可以換來,他們說現(xiàn)在宜昌99%的沒有這個貨,現(xiàn)在10月份了,都快5個月了,格力的主板還沒有給我換來,中間我打過很多次的格力的售后電話,在暑假就根本就是打不通,后來到9月份終于打通了,是武漢售后中心處理的,但是他們也是說沒有主板配件,一至到現(xiàn)在10月了,他們一直說沒有配件,但是我就不明白了,在2013年中秋節(jié)的時候格力湖北宜昌有大型的促銷活動,據(jù)三峽新聞網(wǎng)的報道,格力銷售了10萬臺空調(diào),為什么格力有新空調(diào)出售,但是對原有的客戶的售后一拖再拖,要求格力給我說個明白,我的空調(diào)當修的修,當換的給我換
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