去年買了一臺(tái)松下洗衣機(jī)用了過一年，現(xiàn)在按鍵有問題找了服務(wù)維修部，要更換按鍵板，說我的過了維修時(shí)間，要自己掏錢維修更換零部件，還有是公用機(jī)只保修一年。我想問問廠家生產(chǎn)洗衣機(jī)不是洗衣服的嗎，難道要放在家里不用，生產(chǎn)洗衣機(jī)你就想到消費(fèi)者用的情況而設(shè)計(jì)洗衣機(jī)，不是生產(chǎn)垃圾洗衣機(jī)給消費(fèi)者使用，過了一年按鍵壞了，還不保修，這樣的產(chǎn)品也是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品？還有就是廠家的服務(wù)霸王條款，坑我們消費(fèi)者
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