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海爾冰箱質(zhì)量差 買2年一直在修

投訴主題:海爾冰箱質(zhì)量差 買2年一直在修
投訴目標(biāo):海爾冰箱 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2013-10-15 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=103784

在合肥元一的國美電器買的海爾冰箱,因為是山東人,對海爾有點感情,幾款冰箱里最終挑選了海爾的。結(jié)果就問題不斷。一開始就每2周左右就要除冰,不是除霜。上門維修的也就是看看膠條,斷電,除冰。有一次自動斷電,所有食物報銷后,投訴,拉走維修近一周,送回后有一定好轉(zhuǎn),結(jié)冰速度沒有之前那么快,最近冰有結(jié)的快的嚇人,幾個抽屜都凍住拉不開了。有照片為證。我只想知道這冰箱還能不能用? 現(xiàn)在要求:能修就一次修好,修不好就換。實在不能解決,只能扔了再換別的新的,對該品牌說再見。投訴電話400打多次,每次態(tài)度誠懇,但產(chǎn)品問題解決不了,實在沒辦法再繼續(xù)忍受,買東西是用的。在合肥元一的國美電器買的海爾冰箱,因為是山東人,對海爾有點感情,幾款冰箱里最終挑選了海爾的。結(jié)果就問題不斷。一開始就每2周左右就要除冰,不是除霜。上門維修的也就是看看膠條,斷電,除冰。有一次自動斷電,所有食物報銷后,投訴,拉走維修近一周,送回后有一定好轉(zhuǎn),結(jié)冰速度沒有之前那么快,最近冰有結(jié)的快的嚇人,幾個抽屜都凍住拉不開了。有照片為證。我只想知道這冰箱還能不能用? 現(xiàn)在要求:能修就一次修好,修不好就換。實在不能解決,只能扔了再換別的新的,對該品牌說再見。投訴電話400打多次,每次態(tài)度誠懇,但產(chǎn)品問題解決不了,實在沒辦法再繼續(xù)忍受,買東西是用的。產(chǎn)品型號BCD-215KS

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