投訴主題:易迅網(wǎng)收貨后第二天要求退貨 客服拒絕 | |
投訴目標:易迅網(wǎng) | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-11-06 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=107997 |
店家承諾7天退換,并未說明只有在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題才能退。2013年11月6日,收貨后第二天對產(chǎn)品不滿意要求退貨,客服拒絕,稱無質(zhì)量問題不能退換。
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