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樂視TVS50超級電視購買未及時發(fā)貨

投訴主題:樂視TVS50超級電視購買未及時發(fā)貨
投訴目標:樂視網(wǎng) 投 訴 人:邵先生
投訴時間:2013-11-15 投訴地區(qū):福建省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=109552

1、 承諾按訂單付款順序發(fā)貨的,實際不是,大量搶購當天12點左右付款的還沒發(fā)貨,很多晚上付款的已收到貨了 2、 10月22日搶購樂視TV S50 不按承諾期限發(fā)貨,單方面違約 3、 故意造成大量超賣訂單(超3w多),1天就無利息收到超過1億元的人民幣,有非法集資嫌疑 4 、不與客戶協(xié)商處理方案,只會繼續(xù)忽悠 5 、拆機圖顯示主板不規(guī)整,走線亂,運行速度與效果與宣傳相差十萬八千里 6 、宣傳使用原裝進口LG頂級3D IPS硬屏,實際使用的是TPV 冠捷科技的 7 、有人為操作訂單的嫌疑,官方又不作解釋,一周的訂單都是待付款狀態(tài),突然在同一時間段,大量這一狀態(tài)的訂單同時變更為發(fā)貨中狀態(tài),客服又給不出物流號,在臨近違約期前使用如此手段,惡心的樂視 訂單編號: 1310020921307 處理時間 處理信息 操作人 2013-10-22 12:01:48 您的訂單已提交 客戶 2013-10-22 12:43:59 您的訂單已收到,請您在限定時間內付款 系統(tǒng) 2013-10-22 19:56:22 您的訂單收款已完成,等待系統(tǒng)審核 系統(tǒng) 多次詢問客服,無應答

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