訂單號:45477999114747 購買龍鳳雙膽電飯鍋,首次發(fā)貨收到鳳膽在運輸過程中損壞,商家補發(fā)內(nèi)膽與第一次收到的內(nèi)膽質(zhì)量差距甚大,差距主要體現(xiàn)在以下幾點:
1.第一次收到的內(nèi)膽,有紫砂印章和鳳膽標示,補發(fā)內(nèi)膽無紫砂印章只有鳳膽標示
2.第一次收到的內(nèi)膽,顏色為深紅色,補發(fā)內(nèi)膽為淺紅色,顏色相差一個數(shù)量級
3.第一次收到內(nèi)膽泥質(zhì)細膩,第二次收到內(nèi)膽泥質(zhì)較為粗糙
對比截圖已通過淘寶旺旺,跟商家聯(lián)系,對比截圖已通過淘寶旺旺發(fā)送至商家,商家反復解釋為批次區(qū)別,但無論從泥質(zhì)還是細節(jié)看,這都是正妻與小妾的區(qū)別.
訴求如下:
1.商家能補發(fā)原配內(nèi)膽(必須要有紫砂印章,顏色泥質(zhì)不能相差過大),
2.如商家不能補發(fā)原配內(nèi)膽,要求退回要求賠償雙膽與單膽的差價,比照網(wǎng)店單膽鍋與雙膽鍋的差價,約為300元.
3.回寄次品內(nèi)膽運費,商家承擔
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