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淘寶海爾商城出售假海爾電視

投訴主題:淘寶海爾商城出售假海爾電視
投訴目標(biāo):淘寶 海爾集團(tuán) 投 訴 人:黨先生
投訴時(shí)間:2013-12-23 投訴地區(qū):黑龍江
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=115378

訂單號(hào):456059128640371 315用戶中心管理:您好,我是哈爾濱居民黨曉旭,今年雙11節(jié)我在海爾商城購(gòu)買(mǎi)一款海爾統(tǒng)帥d50lw7100液晶電視,當(dāng)月14日郵遞到家,12月11日我安上有線電視后,一看電視,感覺(jué)電視的分辨率和清晰度與海爾商城的宣傳的產(chǎn)品詳情不一樣。差距太大啦。顏色不正,畫(huà)面模糊,有時(shí)一閃一閃的。當(dāng)月12日。14日和海爾商城聯(lián)系,想退貨,海爾商城讓售后人員來(lái)過(guò)兩次,都調(diào)啦,情況都沒(méi)改觀,我就想退貨。17日我又聯(lián)系海爾商城。他們答復(fù)不能退貨,說(shuō)產(chǎn)品沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題。但我感覺(jué)海爾統(tǒng)帥電視還沒(méi)我淘汰的32寸創(chuàng)維的普通液晶電視效果好吶。而且我也了解一下,才知道海爾統(tǒng)帥是海爾貼牌生產(chǎn)的。所以感覺(jué)海爾商城有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。我就想退貨。特希望315用戶中心給予協(xié)調(diào),早些解決我的問(wèn)題。

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