本人2013年11月7日19：30預(yù)購樂視超級電視S50 3D一臺，并與19:35分全額支付定金3489元。樂視承諾五周發(fā)貨，六周內(nèi)發(fā)完。截止到2013年12月23日，訂單狀態(tài)還是在配貨中。期間多次和樂視客服溝通，說是因?yàn)楫a(chǎn)能不足，需要延期等待發(fā)貨。到現(xiàn)在為無人發(fā)貨。本人對樂視的承諾和行為嚴(yán)重不滿，依然沒有準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間，在次希望有關(guān)部門幫忙處理，要求樂視給我承諾準(zhǔn)確發(fā)貨時(shí)間并且要求賠償。
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