| 投訴主題：樂視商城收取預(yù)全額定金 承諾期限內(nèi)不發(fā)貨 | |
| 投訴目標(biāo)：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：羅先生 |
| 投訴時間：2013-12-31 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=116637 | |
我于2013年11月20日在樂視網(wǎng)全額3489元預(yù)購樂視S50電視3D版，樂視公司承諾5周后發(fā)貨，6周內(nèi)發(fā)完。但已過承諾發(fā)貨時間，至今卻沒收到產(chǎn)品，并且一再拖延發(fā)貨時間。官方客服態(tài)度惡劣，給出肯定沒辦法發(fā)貨的答復(fù)，還不給出具體發(fā)貨時間。作為上市公司，樂視網(wǎng)完全沒有企業(yè)良知，社會責(zé)任，一味的欺騙廣大消費者。我強烈要求相關(guān)管理部門揭露樂視網(wǎng)絡(luò)公司這種詐騙行為，并要求道歉和賠償！
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