投訴主題:小米電視質(zhì)量極差售后極差 | |
投訴目標(biāo):小米科技 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2014-01-10 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118053 |
2013年11月底購(gòu)買小米電視后發(fā)現(xiàn),噪音大且信號(hào)經(jīng)常中斷,2014年1月6日晚出現(xiàn)黑屏,無法開機(jī),報(bào)修后維修人員以種種借口拖延時(shí)間,經(jīng)多次催促,1月9日才派非專業(yè)人員上門服務(wù),維修時(shí)一直打電話咨詢檢測(cè)方法,檢查后只告訴我們沒有配件,就沒了音信。我再打客服電話卻告知電視已經(jīng)修理完畢。語氣雖好,但絕無解決問題的半點(diǎn)誠(chéng)意。
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