投訴主題:蘇寧易購12月26日購買至今未到貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:高女士 |
投訴時間:2014-01-21 | 投訴地區(qū):河北省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=119287 |
12月26日購買飛利浦榨汁機,網(wǎng)購顯示12月30日到貨,一直未到1月3日打電話,告知7日到貨,7日打電話,告知還未發(fā)貨,說系統(tǒng)有問題,耐心等待,后又多次打電話催促一直告知未發(fā)貨,客服與物流聯(lián)系,沒有一次是能聯(lián)系上的,后又欺騙說20日到貨,今日打電話又告訴未發(fā)貨,客服態(tài)度相當惡略,當要求賠償時,告訴請等待,沒有賠償,對待消費者的欺詐行文實在是忍無可忍。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。 |