2012年8月21日購買康佳液晶X8000D電視,于2013年6月發(fā)現(xiàn)電視屏幕有滿屏的均勻分布的橫紋,當(dāng)時(shí)以為不是電視的問題,最近與售后聯(lián)系,說整機(jī)已經(jīng)過保修期,我不明白的是主要部件保修三年,什么是主要部件,難道說主板這么重要的部件都不算主要部件嗎?豈不是欺騙老百姓嗎?就算是主板出了問題,也不應(yīng)該換掉整塊主板吧,售后報(bào)價(jià)更換主板全部費(fèi)用大約1000塊,這是康佳售后對(duì)消費(fèi)者非常不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。強(qiáng)烈要求合理售后服務(wù),主板的哪個(gè)部位有問題,要經(jīng)過檢測給出具體的方案,連看都沒看就說換掉整塊主板,不合理。簡單說就是,哪個(gè)具體部位壞了就換哪里,不能說手指劃破了個(gè)口子,連整個(gè)手臂都換掉吧!
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |