購買美的空調(diào)4臺,在購買前承諾顧客3臺送貨到鎮(zhèn)里不收費,從鎮(zhèn)到鄉(xiāng)下超出部分每公里收費3元,到送貨時變卦要增加費用,從縣城到鎮(zhèn)里就要加錢200多,師傅上門安裝還要給路費,否則不予發(fā)貨,在購買之前都沒有說明有這些費用,只承諾說超出部分公里收費,實際操作時不按照實際公里數(shù)收費。
一臺在福州送貨,因福州這臺要更換原來的舊機。我們在商場里看到有懸掛回收舊的空調(diào)一臺費用在200-500元之間的牌子,到師傅上門拆空調(diào)時,告知我們只能按回收價50元回收。存在各種欺詐行為。
現(xiàn)因我們不想承擔這些不該由我們出的費用,就無限期延遲發(fā)貨,逼我們自動來退款。
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