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樂(lè)視超級(jí)電視質(zhì)量問(wèn)題不退貨

投訴主題:樂(lè)視超級(jí)電視質(zhì)量問(wèn)題不退貨
投訴目標(biāo):樂(lè)視致新電子科技(天津)有限公司 投 訴 人:王先生
投訴時(shí)間:2014-04-20 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=138685

本人4月1日在樂(lè)視商城購(gòu)買了一臺(tái)S50 3d電視,4月6日收貨當(dāng)天就出現(xiàn)自動(dòng)重啟,售后人員過(guò)來(lái)查看過(guò),我要退貨,售后人員也答應(yīng)回去往公司打退貨報(bào)告,讓我等電話,說(shuō)可以退貨退款,從4月8日,一直等到4月20日也沒(méi)人和我聯(lián)系,聯(lián)系在線客服,電話客服,就是反饋,24小時(shí)內(nèi)會(huì)有相關(guān)人員和我聯(lián)系,我一直也沒(méi)有接到樂(lè)視的電話,要求盡快聯(lián)系我退貨,退款!

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