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五金電器小天鵝洗衣機(jī)掛羊頭賣(mài)狗肉

投訴主題:五金電器小天鵝洗衣機(jī)掛羊頭賣(mài)狗肉
投訴目標(biāo):五金電器 投 訴 人:劉女士
投訴時(shí)間:2014-05-19 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=145443

5.1號(hào)期間我購(gòu)買(mǎi)了一款小天鵝的70-1029ED的變頻洗衣機(jī),當(dāng)天小天鵝公司推出70-1029ED的變頻洗衣機(jī)2998元,當(dāng)時(shí)五星電器的服務(wù)人員很熱情的推薦了這款洗衣機(jī),說(shuō)還可以?xún)?yōu)惠100元,以2898的價(jià)格成交,我們就說(shuō)要貨比三家,哪家便宜賣(mài)哪家的。之后就去蘇寧電器看了這款,當(dāng)天的價(jià)格是2998元,看完之后就直接來(lái)五星電器下訂單,以2898的價(jià)格購(gòu)買(mǎi),但是中間出現(xiàn)了一個(gè)小插曲,電腦開(kāi)不了單,就開(kāi)了70-1029ES的單,我們的第一反應(yīng)就是送錯(cuò)貨怎么辦,業(yè)務(wù)員再三保證會(huì)送70-1029ED的洗衣機(jī),會(huì)跟倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行溝通,并要求拍照片。 第二天我老公在家收到貨,沒(méi)有進(jìn)行確認(rèn)就簽收了,晚上發(fā)現(xiàn)貨物發(fā)送錯(cuò)誤,就和店家聯(lián)系,店家回復(fù)現(xiàn)在沒(méi)有貨,要1-2個(gè)月才會(huì)到貨,需要耐心等待或者換貨,也可以就用這款洗衣機(jī),他們?cè)偎鸵慌_(tái)電扇。過(guò)幾天再咨詢(xún)小天鵝的這款洗衣機(jī)回復(fù)原價(jià)了,要不退貨要不在把價(jià)格補(bǔ)足,后來(lái)決定退貨。這就是欺詐

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