2019年12月18日，賴(lài)先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)武漢師學(xué)思大教育科技有限公司的學(xué)歷相關(guān)課程。12月19日在其公司提供的“惠學(xué)習(xí)”公眾號(hào)上助學(xué)貸款11100分期12個(gè)月，向該公司繳納了費(fèi)用(全款)，在還沒(méi)有過(guò)完協(xié)議上所說(shuō)的24小時(shí)的情況下，向該公司工作人員詢(xún)問(wèn)退款一事，卻被其強(qiáng)烈拒絕，之后聯(lián)系其所分配的班主任，卻以各種理由推遲，遲遲不給我退款。訴求：依據(jù)協(xié)議退還費(fèi)用。