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蘇寧易購(gòu)收了錢(qián) 不發(fā)貨

投訴主題:蘇寧易購(gòu)收了錢(qián) 不發(fā)貨
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) 投 訴 人:高女士
投訴時(shí)間:2013-06-11 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=80226

6月2號(hào)在蘇寧易購(gòu)上搶購(gòu)一款5249元的單反相機(jī),當(dāng)時(shí)鏈接顯示有貨。(一般沒(méi)有貨,是不好拍貨付款的),付了款,顯示預(yù)計(jì)收貨時(shí)間9號(hào) 可是到了9號(hào)?头f(shuō)斷貨。真是讓人氣憤。沒(méi)有貨,為什么收客人錢(qián)。像人家淘寶,一般沒(méi)有貨是不許上架的。不是五元呀。不知道有多少像我這樣的客人。一人5000多。騙個(gè)幾百上千的,這些錢(qián)放銀行都可以入高利貸了。 我一再通過(guò)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站的投訴窗口想讓他們跟廠家協(xié)調(diào)盡快發(fā)貨。他們總是忽悠我。不能肯這時(shí)間。要么退貨。要和等待。那個(gè)投訴窗口就是他們蘇寧易購(gòu)自己 的窗口。根本就是個(gè)擺投。像人家淘寶。這種現(xiàn)象肯定會(huì)對(duì)賣(mài)家時(shí)行處理的。而蘇寧易購(gòu)對(duì)買(mǎi)家的利益放之不顧。這樣在網(wǎng)上騙取這么多錢(qián)。聚少成多,多少錢(qián)呀。太過(guò)份了。 請(qǐng)工商部門(mén)讓他們制定 個(gè)像淘寶這樣的規(guī)章制度,沒(méi)有貨就不要上架。上了架,客人付了錢(qián)就應(yīng)該在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。不要這樣騙取客人的錢(qián)。一個(gè)人5000,100個(gè)人就是500000了。這么多錢(qián)還不知道他們放哪去了。

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