2013年7月份買(mǎi)了海爾的產(chǎn)品. 有冰箱,洗衣機(jī),廚寶(廚房加熱自來(lái)水的) 廚寶鏈接自來(lái)水管的接頭(銅質(zhì)的) 斷裂. 造成我家發(fā)水, 我家在13樓一直淹到11樓, 物業(yè)電梯也給淹了.給海爾售后多次打電話(huà)不解決問(wèn)題,剛開(kāi)始說(shuō)給結(jié)果 都已經(jīng)半個(gè)月了還沒(méi)有結(jié)果 現(xiàn)在他們也不管, 現(xiàn)在涉及到賠償?shù)膯?wèn)題, 他們遲遲不給結(jié)果還推辭,推卸責(zé)任. 現(xiàn)在11樓業(yè)戶(hù)還有物業(yè)要求我賠償,海爾那邊不給解決我這邊很著急!希望有關(guān)部門(mén)幫我們解決問(wèn)題,
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