| 投訴主題：蘇寧易購售出索尼L39H手機屏幕質(zhì)量不達(dá)標(biāo) | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購 | 投 訴 人：費先生 |
| 投訴時間：2014-01-03 | 投訴地區(qū)：吉林省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=116973 | |
在蘇寧易購上出售的索尼L39H型號手機屏幕嚴(yán)重不合格，顏色偏黃，而且手機屏幕最底部有一條黃色條紋。屬于質(zhì)量問題，在2013年第36周生產(chǎn)的批次大多都有此問題，這批手機本不應(yīng)該銷售的，但商家用打折促銷的方式甩貨。本人買到手機發(fā)現(xiàn)問題后，售后推脫問題，說此情況屬于正常現(xiàn)象，不予退貨服務(wù)。此種做法嚴(yán)重危害了廣大消費者的權(quán)益，情況完全屬實，忘有關(guān)部門查明情況，還消費者公道
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