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國(guó)美在線商家無(wú)故拆單

投訴主題:國(guó)美在線商家無(wú)故拆單
投訴目標(biāo):國(guó)美在線 投 訴 人:鄒先生
投訴時(shí)間:2014-01-08 投訴地區(qū):四川省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=117767

本人于國(guó)美在線購(gòu)買(mǎi)了其正在活動(dòng)的格蘭仕微波爐14臺(tái),其活動(dòng)內(nèi)容是滿4000返400,正是因?yàn)檫@個(gè)原因才購(gòu)買(mǎi)了14臺(tái),下單過(guò)程沒(méi)有提示限購(gòu)或者其他關(guān)于不能購(gòu)買(mǎi)多臺(tái)的信息,下單時(shí)間為1月7日凌晨,付款時(shí)間為1月8日凌晨,1月8日當(dāng)天國(guó)美有人員撥打過(guò)收貨人的電話催單,說(shuō)訂單24小時(shí)后自動(dòng)失效,沒(méi)有提及該訂單存在異;蛘叱^(guò)購(gòu)買(mǎi)臺(tái)數(shù)等信息。于是本人于8日凌晨付款全額。國(guó)美在線于我付款以后顯示提交庫(kù)房、撿貨等信息,于8日9時(shí)左右在沒(méi)有任何告知的情況下單方面取消了該訂單,并且在沒(méi)有任何退款的消息在賬戶中通知。 現(xiàn)希望國(guó)美在線要么恢復(fù)送貨,要么對(duì)本人進(jìn)行賠償。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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