投訴主題:海爾冰箱質(zhì)量差 售后服務(wù)更差 | |
投訴目標(biāo):海爾集團(tuán) | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2014-02-17 | 投訴地區(qū):河北省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=121864 |
2008年年底花費2000多元購買的海爾冰箱,2013年年底壞了,多次找海爾售后服務(wù),后將冰箱拉到海爾維修站維修,因收費太高,沒在維修站修,維修站送回后再到其它維修部修理,發(fā)現(xiàn)冰箱已經(jīng)不具備,維修條件,好些部件缺失,后來找維修站要部件,海爾售后維修站阻撓其它維修部給修理,多次與海爾客服聯(lián)系不能解決,最終被迫將用了不到五年的冰箱以150元的價格當(dāng)廢品賣了。 強(qiáng)烈懇求調(diào)查海爾冰箱的質(zhì)量及售后服務(wù)情況,否則這個知名的國產(chǎn)品牌將會很快自我毀滅。!
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