2013-11-17 20:23:50在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小冰火人官方旗艦店購買貝爾萊德 (SALAV) GS29-BJ 四檔蒸汽掛燙價(jià)值298元,訂單號:7052910382在收到商品后組裝時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝袋是有撕裂的痕跡,當(dāng)時(shí)以為是商家在發(fā)貨前檢測所為也沒再意當(dāng)時(shí)感覺商家還挺細(xì)心的挺負(fù)責(zé)的,同時(shí)我還拍了照片上傳給了好評價(jià),沒想到的是在過了2周的時(shí)間偶然要使用該商品時(shí)才發(fā)現(xiàn),這款掛燙機(jī)根本就不是新品也不是好的,是個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品根本就不能使用,一插上電源沒有按按鈕就咕嚕嚕的冒泡,冒大概20幾秒后就沒反應(yīng)了就這樣一直循環(huán)著,還時(shí)不時(shí)的噴些白色的物體出來,掛燙機(jī)上的按鍵都成了裝飾品,也起不了熨燙的效果和衣服還是原來樣和沒有燙是一樣一樣的,年前也反饋過客服說是按鍵失靈了,而我一次都沒有使用怎么會失靈呢,顯然在這個(gè)商品寄來時(shí)就是個(gè)劣質(zhì)商品,客服也沒有給出個(gè)解決方案來說是會再次回電的,而我等了1月現(xiàn)在年也過完了也沒有等到他們的回復(fù),年后一上班再次通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給商家反饋該問題,要求商家換貨就可以了,商家也回電過一次了解情況說會再次回電的,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客服說是小冰火人官方旗艦店回復(fù)該商品過了退換貨的時(shí)間,第一次使用時(shí)就發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)的反饋現(xiàn)在2個(gè)月過去了現(xiàn)在來告訴我過了退換貨的時(shí)間,是誰趙成現(xiàn)在這樣的局面我不想說,現(xiàn)在又一個(gè)月的時(shí)間快過去了始終不見商家聯(lián)系解決問題,反饋一次就動一下,反饋就動一下,說實(shí)話這是我在網(wǎng)上購物以來遇到最差勁的網(wǎng)站與商家,這不是欺詐是什么?現(xiàn)在我強(qiáng)烈要求退款。
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