我于2013年8月29日在淘寶網(wǎng)購買海爾滾筒洗衣機(jī)一臺，型號：XQG60-B1226A,價格：3150元，發(fā)票上面蓋章是：北京宏華創(chuàng)峰商貿(mào)有限公司，因當(dāng)時房子沒有裝修好沒有安裝，現(xiàn)在房子裝修好了想著把洗衣機(jī)給裝上呢，誰知道售后的來了安裝好機(jī)器不啟動了說是電腦板壞要給修，我心里挺不舒服的想著買回來一個好機(jī)器用還沒用呢就給修我不同意，我想退了或者換一臺，但是師傅又說我這洗衣機(jī)是樣品機(jī)辦不了，我當(dāng)時是買的正品機(jī)不是樣品機(jī)呀，這是欺騙百姓嗎，我當(dāng)時是在網(wǎng)上打電話買的沒有下單記錄，現(xiàn)在打那個電話也找不著了，這機(jī)器放家里能多天了也沒人處理，不知道還有沒有說理的地方，海爾那么大的公司怎么能這樣呢，我買海爾的產(chǎn)品就是因為相信海爾，就因為這事我對海爾一點信心都沒有了。