投訴主題:去哪兒網(wǎng)博力商旅用積分兌換的機(jī)票欺詐 | |
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:烏女士 |
投訴時(shí)間:2013-12-24 | 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=115532 |
我上去哪兒網(wǎng)定了一張鄂爾多斯到烏蘭浩特的機(jī)票,總價(jià)1620元,由于其他事情不去了,從網(wǎng)上操作退票,結(jié)果退票只退了140元,后來(lái)打電話問才知道他們是用積分兌換的免費(fèi)票以7折的價(jià)格賣給我了,現(xiàn)在才退給我全價(jià)的不到10%,按照什么規(guī)定也說(shuō)不過去,好多被騙者都反映有這類情況,有些由于投訴給解決了問題,希望給與幫助
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