投訴主題:去哪兒網(wǎng)機票退票費用高于航班官網(wǎng)價格 | |
投訴目標:去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2014-03-16 | 投訴地區(qū):重慶市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=130865 |
我在去哪兒網(wǎng)買了4月6日從重慶到廈門的西部航空機票及4月10日廈門到重慶的中國國航機票,現(xiàn)在想退票,西部航空官網(wǎng)上寫明退票支付10%的費用,我買成1720(兩人),應(yīng)該扣去172,去哪兒玩卻要扣每人110,也就是220元。中國國航寫明支付20%費用,我買成1802元(兩人),應(yīng)該扣去360元,去哪兒卻是扣435元每人,兩人就是870元?偣簿投嗔558元。
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