長(zhǎng)虹液晶電視存在質(zhì)量問(wèn)題!
電視購(gòu)買(mǎi)于2013年1月4號(hào),2月28號(hào)就出現(xiàn)屏幕就有黑色線條,3月初打電話給售后維修,3月8號(hào)長(zhǎng)虹的維修人員拿走電視,然后長(zhǎng)虹的工作人員就說(shuō)6天就可以送回來(lái).3月12號(hào)打電話跟進(jìn)電視,長(zhǎng)虹的工作人員又說(shuō)電視還在贛州,還沒(méi)拿去維修。問(wèn)起原因?qū)Ψ浇忉屨f(shuō):物流不發(fā)貨,他們也沒(méi)辦法(長(zhǎng)虹),并且還態(tài)度還很差,說(shuō)讓我們自己跟物流講。
打電話到售后投訴部門(mén),對(duì)方說(shuō)要找其當(dāng)?shù)貜S商負(fù)責(zé)人,后來(lái)所謂的負(fù)責(zé)人給我電話,電視維修還需要一個(gè)星期,并且隨時(shí)還告知我電視跟進(jìn)的情況,到后來(lái)沒(méi)一個(gè)電話,打過(guò)去也沒(méi)人接。到現(xiàn)在也不知道電視到底拿去維修了沒(méi)有。。。
所以長(zhǎng)虹具有嚴(yán)重的欺騙消費(fèi)者行為。
后來(lái)上網(wǎng)查詢(xún)長(zhǎng)虹情況,發(fā)現(xiàn)有很多跟我們情況一樣,都是電視購(gòu)買(mǎi)沒(méi)多久顯示屏就出現(xiàn)問(wèn)題!
希望315幫我們處理一下這個(gè)問(wèn)題!謝謝。。
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