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海爾空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題

投訴主題:海爾空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題
投訴目標(biāo):海爾空調(diào) 投 訴 人:王先生
投訴時(shí)間:2014-01-22 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=119399

于2013年8月份購(gòu)買(mǎi)海爾2匹空調(diào)一臺(tái),安裝當(dāng)日只制冷了30分鐘,即出現(xiàn)了【E8】標(biāo)志,售后說(shuō)是我小區(qū)電壓不穩(wěn),要求我安裝穩(wěn)壓器,我花960元又購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)穩(wěn)壓器安上,安裝后還是出現(xiàn)【E8】標(biāo)志不制冷。又說(shuō)是空調(diào)板子有問(wèn)題,要到廠家定制板子換上。等換上板子,天氣已轉(zhuǎn)涼,就沒(méi)再用過(guò),F(xiàn)在天氣已冷,用空調(diào)制熱,40平米的客廳溫度只提高4-5度,確實(shí)無(wú)法使用。打售后電話4006999999至少8次,一直未能解決。每次都是當(dāng)?shù)厥酆蠼o我回電話,當(dāng)?shù)厥酆竺看味颊f(shuō):空調(diào)出風(fēng)口正常,就代表空調(diào)正常,空調(diào)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,我每次反問(wèn)當(dāng)?shù)厥酆螅耗阒牢曳块g溫度升高了幾度嗎,當(dāng)?shù)厥酆竺看味颊f(shuō):房間溫度升高了幾度與我們無(wú)關(guān)。我以空調(diào)安裝上就不制冷,給我換板子為由要求退貨。售后回答說(shuō):換板子的事我們不知道,言外之意我的空調(diào)自始至終就無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。而我的空調(diào)一直不能用,打4006999999,就一直拖,從夏天拖到了現(xiàn)在,還是一直拖。 借助咱這個(gè)網(wǎng)站,迫切要求海爾退貨。

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