投訴主題:蘇寧易購出售電器質(zhì)量差 維修難 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購 | 投 訴 人:高女士 |
投訴時(shí)間:2014-02-15 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=121515 |
我買的奧克斯電飯鍋,用了兩次就壞了,打了五六次蘇寧易購的客服電話,也沒有一個(gè)滿意的答復(fù)。我也找了廠家,但是廠家在珠海沒有維修點(diǎn),讓我自己承擔(dān)郵費(fèi)吧電飯鍋寄回去,來回郵費(fèi)都要50塊了,還不能保證能否修好。蘇寧易購中山的客服0760-88720501(工號(hào)12304)的態(tài)度十分惡劣,那意思就是我買到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品算我倒霉算了,十分氣憤。如果還不能解決,一定和蘇寧理論到底。
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