冰箱是13年3月份在淘寶天貓商城買的，13年12月21日壞了，噪音很大像牛叫一樣，打了服務(wù)電話，兩天后維修師傅拿了一把螺絲刀緊了一顆螺絲，當(dāng)時聲音正常了。14年正月初6，2月5日同樣的問題又出現(xiàn)了，這次服務(wù)電話一直打不通，直到2月10日才打通報修，但是到現(xiàn)在也沒人上門維修。春節(jié)準(zhǔn)備的肉菜都壞掉了。