本月15日，接到樂(lè)視公司寄來(lái)的樂(lè)視盒子c1s（返修），想要試試看看修好沒(méi)，結(jié)果沒(méi)有電源線，于是聯(lián)系客服4006550196 ，說(shuō)盡快解決，結(jié)果等了3天，在本月17日下午，再次撥打4006550196，客服說(shuō)掛個(gè)緊急處理，讓繼續(xù)等，結(jié)果到了本月19日下午還沒(méi)有人和我聯(lián)系，再次撥打客服電話4006550196，由客服編號(hào)64036的帶班班長(zhǎng)接待，說(shuō)19日5點(diǎn)半前跟我聯(lián)系，如維修人員不聯(lián)系，她也會(huì)聯(lián)系我說(shuō)明原因，結(jié)果誰(shuí)都沒(méi)有打。直到20日晚7點(diǎn)40左右北京的維修人員和我聯(lián)系，說(shuō)他也是剛看到單子，不清楚，而且21日要放假，幫我解決不了問(wèn)題，會(huì)交代給同事解決，結(jié)果到了22日上午，一直沒(méi)人和我聯(lián)系，就這么件小事需要拖1個(gè)多星期，這是什么售后質(zhì)量，可想而知，產(chǎn)品用了不到半年就壞了而且加起來(lái)用超不動(dòng)50個(gè)小時(shí)，產(chǎn)品是什么質(zhì)量。 請(qǐng)315的各位領(lǐng)導(dǎo)，幫忙盡快解決，謝謝！