前一段時(shí)間在樂視商城購買X60電視,購買沒幾日就直降2000,那是我的電視還沒用,打客服投訴,他們說會同意處理,處理意見出來后會給答復(fù),等了一個(gè)月都沒給我答復(fù),今天打電話說給12.24到1.15購買的用戶延長兩年的會員,本來那個(gè)會員就是虛擬的東西,大家都不愿意購買的,樂視商城買電視強(qiáng)制綁定490的一年會員,這本身就違反了消費(fèi)者權(quán)益保障法,就算延長兩年我們還是感覺吃虧,就是這樣這次補(bǔ)貼還沒有我,我本身就是12.24才付的款,他們說系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放的,他們也沒辦法,那個(gè)客服態(tài)度極差,想退貨也不行,擺出一副明顯無所謂的樣子,你能拿我怎么著。要知道這樣的企業(yè)是不會走的很遠(yuǎn)的,電子產(chǎn)品降價(jià)是一件很正常的事情,但是一下子降了2000誰受得了,大家買樂視電視為的就是能夠多省點(diǎn)錢,可是現(xiàn)在弄成了這個(gè)樣子,真是后悔買樂視電視,質(zhì)量不怎么樣,售后更不用說了,我想這次315能夠關(guān)注這件事,讓所有人都能知道樂視就是這樣對待消費(fèi)者的!
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