我于2013年8月25日在易迅網(wǎng)購買一臺型號為三洋 50CE536BLED 50英寸智能網(wǎng)絡(luò)電視，今年二月份就開始屏幕中央上出現(xiàn)了一道長約6公分的豎線，旁邊更出現(xiàn)數(shù)個亮點。已上傳憑證：。年后我用尾號手機撥打三洋售后服務(wù)4001866888電話報修，3天深圳龍崗的售后服務(wù)來了，經(jīng)檢查說顯示屏壞了，說拍照回去跟公司看下如何解決。但一周時間后都沒有任何人聯(lián)系反饋我們該如何處理，后來經(jīng)再次致電維修點居然反饋，你愛那投訴那投訴，現(xiàn)在我們就是沒法處理。后立即再次用手機撥打三洋售后服務(wù)4001866888電話進行投訴反饋后，維修點負責(zé)人回電表示屏幕質(zhì)量問題需等待公司換機或開具換機單后由我聯(lián)系易迅網(wǎng)換機。但又一周時間過去了，既沒有維修站人員聯(lián)系也沒有任何的檢查換機單開具過來，讓人非常的抓狂。因此，我要投訴三洋的這種行為的同時要求退貨退款。要不就算換了機器以后誰知道再出問題能找誰解決。