投訴主題:海爾商城出售問題電熱水器 | |
投訴目標:海爾集團 | 投 訴 人:梁女士 |
投訴時間:2014-03-04 | 投訴地區(qū):廣西區(qū) |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=125531 |
我們在海爾商城購買了一個電熱水器,這個電熱水器在控制板的這個地方一直漏水,這個是電熱水器,要是漏出來的水接觸到電會發(fā)生人身安全事故,于是我們第一時間聯(lián)系了海爾商城的售后。可是海爾的售后工作人員在三天后才來維修,而且維修后三天內又會漏水。斷斷續(xù)續(xù)維修了幾次后,最后一次維修是在過年前,海爾方面的工作人員告知我們這個熱水器沒法修了,他們承諾會在過年后給我們退款?墒沁^了年之后我們聯(lián)系他們,他們卻掛機不接我們電話,所以我們沒法聯(lián)系上他們。他們的技術之差,態(tài)度之惡劣真讓人惡心!
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