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海信xt770智能電視虛假宣傳

投訴主題:海信xt770智能電視虛假宣傳
投訴目標(biāo):海信中國 投 訴 人:楊先生
投訴時間:2014-04-28 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=140541

兩年前買的海信xt770電視機(jī),是奔著海信所宣傳的安卓4.0系統(tǒng)去的,可買回來好久才發(fā)現(xiàn)根本不是4.0,詢問客服,客服回復(fù)從未宣傳該電視是安卓4.0。而且買回后系統(tǒng)從未能升級,家內(nèi)安裝10兆網(wǎng)絡(luò),使用電視機(jī)內(nèi)安裝的視頻軟件卻卡頓異常,系統(tǒng)很不穩(wěn)定,經(jīng)?ㄋ,該電視的安卓系統(tǒng)形同虛設(shè),還不如普通電視再安裝一個小米盒子穩(wěn)定。當(dāng)初多花幾千元買來的電視,現(xiàn)在只能當(dāng)普通電視來用。希望海信能給出合理解釋,并能免費(fèi)更換同價(jià)位如今海信生產(chǎn)的安卓4.0系統(tǒng)的智能電視,來兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。

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