11月11日，在蘇寧易購購買方太廚電套裝，原價7200，活動滿減后支付6800. 12月18日聯(lián)系要求發(fā)貨，先后被方太、蘇寧告知售價太低，不給發(fā)貨。 可是我下單已經(jīng)40多天，為什么訂單異常沒有人聯(lián)系我處理，卻在我需要使用的時候告訴我這個結(jié)果？ 12月21日我打電話給蘇寧客服，明確問過客服訂單是否有效，價格是否正常；客服也告訴我訂單還在派送階段，是有效的，價格是滿減活動降低了400 也是合理的。 但是12月23日最終還是告訴我不能發(fā)貨，要求我退款。