投訴主題:海爾洗衣機剛出保質(zhì)期即壞掉 維修費過高 | |
投訴目標:海爾集團 | 投 訴 人:秦女士 |
投訴時間:2013-12-25 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=115701 |
本人于2010年4月購買海爾洗衣機XQG56-1086。在今年12月,使用過程中出現(xiàn)問題,無法正常洗衣。維修人員檢查后,人為存在故障,需要換件,維修費等需要800-900元。洗衣機一直正常使用,在剛剛出保質(zhì)期后即出現(xiàn)故障、維修費過高,對消費者不公平。之前還購買過海爾波輪洗衣機,同樣在保質(zhì)期剛剛過后即出現(xiàn)故障。
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