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海爾洗衣機單獨脫水不能使用

投訴主題:海爾洗衣機單獨脫水不能使用
投訴目標:海爾集團 投 訴 人:李女士
投訴時間:2013-12-29 投訴地區(qū):河北省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=116277

我于今年5月1日買的海爾XQG60-B10266W精品洗衣機,冬天用手洗衣了羊絨衫,想脫水卻無法使用,放在洗衣機里不停機,因為此洗衣機有單獨脫水功能,我買的時候還特意問了售貨員能不能單獨甩干,說是可以的。結果根本洗好的衣服放進去,卻不停機。還有用超柔程序洗滌時,最后顯示還剩余時間是4分鐘時,卻用了20分鐘才結束。另一次是剩余時間8分鐘,結果是25分鐘結束。給廠家售后打電話,解釋是所有洗衣機全這樣,如果全這樣,干嘛設置了這個程序?對這種愚弄消費者的產(chǎn)品,很是氣憤!

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