中國質(zhì)量萬里行領(lǐng)導(dǎo)好
請幫助我
2013年12月7日我在網(wǎng)上 蘇寧易購買的 電話4008365365
用我手機(jī)號可查1390169**** 訂單號編號:10005453404
長虹LED39C2080i液晶電視機(jī)于2013年12月16日下午蘇寧易購派人按裝后, 走后, 我打開看的時候突然發(fā)現(xiàn)屏幕上出現(xiàn)內(nèi)屏開裂。
隨后撥打了蘇寧易購電話,后安排的長虹人員到家里進(jìn)行檢查,說是爆屏(但外層的玻璃面罩卻完好無損)。
告訴我說:電視是外力碰撞導(dǎo)致內(nèi)屏破損,是人為導(dǎo)致不能夠開簽定單。我就反問外面屏幕完好無損, 里面屏幕有裂紋,硬說按裝人員搞壞的。我說按裝人員腦子壞了拿鋃頭搞壞。
經(jīng)無數(shù)次聯(lián)系蘇寧易購 終于2014年1月12日送來一臺新的,又是壞的。內(nèi)屏開裂比前一臺更大。我想我2014年運氣這么差。
后來我在網(wǎng)上搜索長虹電視爆屏原因發(fā)現(xiàn)很多用戶都是這樣的情況,心情才好滴。長虹電視內(nèi)屏技術(shù)未過關(guān)。
花幾千元買來的電視,沒使用變成這樣了,還被說成是按裝人員搞壞的,誤導(dǎo)。造成買家和按裝人員矛盾。
長虹彩電 第一產(chǎn)品質(zhì)量差,第二還不誠信,這么大的企業(yè),管理理念不正確把企業(yè)經(jīng)營至到閉,傷心。
現(xiàn)打電話長虹企業(yè)和蘇寧易購 都說解決但總無確切回復(fù)。已近二個月幫助我,盡快換一臺。
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