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加友健康體檢態(tài)度差 開具錯誤發(fā)票收取不明費用

投訴主題:加友健康體檢態(tài)度差 開具錯誤發(fā)票收取不明費用
投訴目標:上海加友信息有限公司 投 訴 人:程先生
投訴時間:2013-10-27 投訴地區(qū):湖北省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=106173

事情經(jīng)過:通過網(wǎng)上團購網(wǎng)站參加加友健康組織的體檢,價格258元,體檢日期為13年12月26日。于12月30日提交開具發(fā)票申請,由于加友客服人員的工作態(tài)度差、刻意隱瞞申請細節(jié),導致我前后申請多次,終于在14年1月13日才拿到發(fā)票。但郵件收取代收費用30元,這個在團購網(wǎng)站及多次電話聯(lián)系客服時均未提及,發(fā)票費用應該包含在商品費用即258元中,不應該另行增加費用。同時開發(fā)票單位也不對,我在大連美年大健康體檢中心做的體檢,而發(fā)票的開票單位是上海瑞慈門診部有限公司 請該單位:1、退還30元發(fā)票費用;2、重新開具正規(guī)發(fā)票;3、道歉!

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