2013年10月初在俊偉電器買的 奔騰電磁爐CG2115 368元。保修1年
2014年1月左右,不能用了,聯(lián)系俊偉,讓去奔騰維修總部,到達(dá)后,他說蟑螂爬進(jìn)去了,這是人為,不在保修范圍之內(nèi)。修理要60元。不然不給修。
2014年2月13日,撥打奔騰維修總部電話,客服肯定不在保修范圍之內(nèi),屬于買家衛(wèi)生沒做到位,導(dǎo)致蟑螂爬進(jìn)電磁爐,導(dǎo)致電磁爐損壞,不在保修范圍之內(nèi)。詢問投訴電話,直接掛斷。
在次撥打俊偉售后服務(wù)熱線:詢問奔騰投訴電話,也是直接掛斷。
疑問:付錢之前是上帝,售后是孫子?我買過來用了3個(gè)月左右就壞了,蟑螂爬進(jìn)去?誰家沒蟑螂?衛(wèi)生沒做到位?我放廚房的,衛(wèi)生要做到什么程度才算到位?售后態(tài)度是這樣的?
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